Tervetuloa mukaan huipputiimiin!

FIS Ruka Nordic on kuusamolaisten oma maailmanluokan urheilujuhla, jossa vieraana on koko Suomi ja kansainvälinen yleisö ympäri Eurooppaa. Tapahtuma kerää lähes 700 vapaaehtoista toimitsijaa ja tekijää ympäri Suomea toteuttamaan ainutlaatuista kisaviikonloppua täynnä suuria tunteita ja jännitystä. Rukan tapahtuman näkyvyysarvo ja tavoittavuus ovat huikeat; vuonna 2021 Ruka Nordic keräsi 1,1 miljardia katselukertaa ympäri maailmaa.

FIS World Cup Ruka Nordic järjestetään lähes kokonaan vapaaehtoisten voimin. Tapahtuman tuotolla tuetaan mittavasti urheilun juniori- ja seuratyötä useilla eri paikkakunnilla. Tätä kaikkea emme pystyisi toteuttamaan ilman tärkeitä vapaaehtoisiamme, joten kiitämme suuresti kiinnostuksestasi ja toivotamme sinut tervetulleeksi maailmancupin järjestäjien huippuseuraan!

Ystävällisin terveisin,
Marika Paananen
Pääsihteeri

 

Vapaaehtoishaku vuoden 2022 kisoihin on nyt auki!

Haemme taas joukkoomme innokkaita vapaaehtoisia lukuisiin ja monipuolisiin työtehtäviin.
Ilman teitä kisoja olisi mahdoton järjestää!

Löydät työtehtävien kuvaukset ja muuta lisätietoa alapuolella olevata valikosta.

Toimitsijainfo 2022

HAE MUKAAN TÄSTÄ!

Ensikertalaiset voivat ilmoittautua seuraavan linkin kautta: https://gatehq.fi/ruka-nordic/index.php/questionnaire

Mikäli olet aikaisemmin toiminut vapaaehtoisena Ruka Nordicissa, voit ilmoittautua seuraavan linkin kautta: https://www.gatehq.fi/ruka-nordic/index.php/user/login . Käyttäjätunnuksena toimii sähköpostiosoite, jonka olet järjestelmälle viimeksi ilmoittanut ja itsevalittu salasana.

Kirjauduttuasi käythän käyttäjäprofiilin Tapahtumat-välilehdellä ruksimassa Uusi tapahtuma. Samalla voit ruksia toiveen jatkaa samassa tai eri tehtävässä riippuen toiveestasi.

Nähdään marraskuussa Rukalla!

Ruka Nordicin maailmancupin kilpailuissa on monenlaista tehtävää ja toimitsijaksi voi hakea kuka tahansa. Katso alapuolella olevasta listasta tehtävät ja niiden kuvaukset!

Voit myös ladata kuvaukset pdf-muodossa tästä linkistä.

 

ASIAKAS- JA YLEISÖPALVELUT

  • Lipunmyynti ja -tarkastus
  • Infopiste
  • Yhteistyökumppaneiden oppaat

AKKREDITOINTITOIMISTO JA VAPAAEHTOISTEN TOIMISTO

Akkreditoinnissa palvellaan vapaaehtoisia, joukkueita, mediaa ja muita sidosryhmiä esimerkiksi akkreditoinnin saamisessa Rukan kylässä. Tehtäviin kuuluu mm. akkreditointikorttien valmistus ja jakaminen, sekä toimistotehtävät.

Vapaaehtoisten toimisto huolehtii ja päivystää kaikista työntekijöistä kisojen ajan. Tehtäviin kuuluu vapaaehtoisten ilmoittautumisien vastaanotto, materiaalien ja ohjeiden jakaminen, majoitusten ja kuljetusten hoitaminen, sekä vapaaehtoisten sijoittamisen eri yksiköihin.

Näissä tehtävissä vapaaehtoiselta edellytetään hyvää asiakaspalveluasennetta, teknisiä perusvalmiuksia (tietokoneen käyttötaito), jonkin verran kielitaitoa ja järjestelmällistä työskentelyotetta. Molemmat toimistot ovat avoinna koko kisaviikon maanantaista sunnuntaihin.

 

KILPAILUTOIMINTA

Kilpailupuolen toimenkuviin hiihtotiimissä ja mäkitiimissä kuuluu runsaasti erilaisia tehtäviä, jotka liittyvät kilpailutapahtumien toteuttamiseen, tapahtumapaikkojen valmisteluun, kunnostamiseen, ylläpitoon ja urheilijoiden opastamiseen.

Monet tehtävistä ovat ulkona suoritettavia, ja joissakin tarvitaan myös fyysistä kuntoa.

Aiempi kokemus kilpailupuolen toimista on eduksi, mutta mukaan otetaan mieluusti myös uusia vapaaehtoisia. Reipas asenne, yhteistyökyky ja toimeliaisuus ovat tärkeintä.

Hiihtotiimi

Hiihdon kilpailutehtäviin kuuluvat mm. stadionin rakentaminen, varustehuolto, tulospalvelun avustus ja hiihtotapavalvonta. Hiihdon vapaaehtoistehtäviin voit hakea vapaaehtoisjärjestelmän kautta valitsemalla ”Kilpailu/Hiihto” ja kirjoittamalla lisätietoihin tarkemman toiveesi. Lisätietoa tehtävistä saat tiimin vastuuvetäjältä.

Mäkihyppytiimi

Mäkihypyn toimenkuviin kuuluu esim. alastulorinteen kunnossapitoa, turvallisuusrakentamista, cateringia ja mäkimontun huoltotoimenpiteitä.

Mäkihypyn vapaaehtoistehtäviin voit hakea vapaaehtoisjärjestelmän kautta valitsemalla ”Kilpailu/Mäkihyppy” ja kirjoittamalla lisätietoihin tarkemman toiveesi. Huomioi, että osa tehtävistä on valmistelevia tehtäviä Lisätietoa tehtävistä saat tiimin vastuuvetäjältä.


ATTASEAT

Attaseoiden tehtävänä on varmistaa joukkueiden viihtyvyys ja asioiden sujuvuus. Tehtäviin kuuluu joukkueiden toivotus tervetulleeksi, auttaminen jokapäiväisissä asioissa ja mahdollisissa ongelmissa, sekä aikataulumuutoksista tiedottaminen joukkueille. Tässä tehtävässä odotamme sujuvaa vieraiden kielten taitoa (mm. Saksa, Italia, Ruotsi, Norja, Ranska ja Japani), itsenäistä työskentelyä ja valmiutta toimia attaseana koko kisaviikon aikana.


VIESTINTÄ JA MEDIA

Viestinnän vapaaehtoisena pääset seuraamaan huippu-urheilutapahtumaa näköalapaikalta! Viestinnän tehtävänä on herättää ja ylläpitää kiinnostusta tapahtumasta tuottamalla teksti-, kuva- ja videosisältöjä eri viestintäkanaviin sekä olemalla läsnä ja palvelemalla asiakkaita sosiaalisen median kanavissa.

Viestintätiimissä toimivilta vapaaehtoisilta toivotaan aiempaa kokemusta tai koulutusta sisällöntuotannosta (teksti, kuva tai video) sekä urheilun tuntemusta. Viestinnän tiimissä työskentelevillä tulee olla vähintään suomen ja englannin kielen hyvä suullinen ja kirjallinen osaaminen. Muu kielitaito katsotaan eduksi, etenkin venäjän, saksan, ruotsin ja norjan kielten osalta.

Viestinnän vapaaehtoisina pärjäävät rohkeat, omatoimiset, ennakkoluulottomat, aikatauluissa kiinni pysyvät, nopeasta työtahdista nauttivat tiimipelaajat.

Mediapalveluissa vapaaehtoiset toimivat kisoihin akkreditoidun kotimaisen ja kansainvälisen median parissa palvellen ja avustaen heitä mediakeskuksessa sekä muissa median toimipisteissä. Mediatoimiston tehtävä on välittää kaikki info tapahtumaan liittyen median edustajille. Tehtävässä edellytetään kielitaitoa, asiakaspalveluhenkisyyttä, oma-aloitteisuutta sekä joustavuutta.

 

IT/TIETOLIIKENNE

IT-vapaaehtoiset avustavat tietotekniikan ja tietoliikenneyhteyksien rakentamisessa ja käytössä. IT-vapaaehtoisten tehtävät sisältävät mm. asennustehtäviä, kaapelointia, sekä asiakasryhmien avustamista verkkojen, tietokoneiden ja puhelimien käytössä.

 

RAVINTOLAPALVELUT

Tehtävät sisältävät joukkueiden, yleisön, vapaaehtoisten ja muiden toimijoiden ruokailujen järjestämistä. Haemme vapaaehtoisiksi niin ammattilaisia anniskeluravintoloiden baari- ja salityöskentelyyn kuin kassataitoisia eri grillipisteisiin sekä yleisö- ja urheilukahviloihimme kisa-alueelle. Hygieniapassi ja/tai anniskelupassi on eduksi.

Tehtävät vaativat oma-aloitteista asennetta, vastuunottokykyä ja asiakaspalvelun perustaitoja. Tiimissä on yleensä myös tehtäviä ensikertalaisillekin, joten kirjaa kokemuksesi sekä toiveesi hakiessasi. Työaika sijoittuu viikonlopulle perjantaista sunnuntaihin.

 

OHJELMAPALVELUT

Hiihtoliiton Lasten Lumipäivät –tapahtuma-alue ja kisatori sijaitsevat lipunmyynnin lähettyvillä. Kaikissa näissä pisteissä toimitaan asiakkaiden parissa ja vakituisen henkilökunnan ohjauksessa.

Tehtäviä ovat mm. Kisamaskotti, joulupukin avustaja ja Tonttulan eri toiminnot. Työvuoroja on jaossa jopa 30 ja työ keskittyy viikonlopulle torstaista sunnuntaihin

 

SEREMONIAT

Palkintoseremonioita avustavat tehtävät: kisa-alueella ja katsomoissa kannustaminen. Työaika sijoittuu kilpailupäiville, minkä lisäksi tehtävässä tulee puhua suomea ja englantia (muut kielet eduksi).

 

KISATUOTTEIDEN MYYNTI

Kisatuotteiden myyntipisteet avataan kisojen ajaksi Kisatorille, lipunmyynnin läheisyyteen. Kisaviikolla tehtäviin kuuluu myyntipisteiden rakentaminen ja somistaminen, inventaariot, esillepanot ja tuotteiden myynti. Työ keskittyy kisaviikonlopulle.

 

TURVALLISUUS JA KULUNVALVONTA.

Järjestyksenvalvojan ikäraja on 18v.
Liikenteenohjauksen ja kulunvalvonnan ikäraja on 16v.

Järjestyksenvalvojan tehtäviin haetaan voimassa olevan järjestyksenvalvojankortin omaavia täysi-ikäisiä henkilöitä.

Liikenteenohjaajat huolehtivat liikenteen ja pysäköintialueiden sujuvasta toiminnasta. Kulunvalvojat toimivat tapahtuma-alueella ja tarkastavat akkreditointipassien kulkuoikeuksia.

Kulunvalvonnassa työskentelee lähes sata toimitsijaa. Työ painottuu kisapäiville ja työvuorot alkavat ja päättyvät kilpailuaikataulusta riippuen.

 

MAINOSTEN PYSTYTTÄMINEN

Tehtävässä avustat Hiihtoliiton ja FIS:n markkinointiryhmiä, sekä tv-yhtiöitä mainosten asentamisessa, järjestelyssä ja vaihtamisessa.

Työaika on tiistaista sunnuntaihin ja työvuoroja on tarjolla 9.00-18.00 –välillä. Kielitaidoksi riittää suomi ja englanti.

 

RAKENTAMINEN, LOGISTIIKKA JA KUNNOSSAPITO

Rakennustiimi kilpailun suorituspaikoille & mixed zonelle

Tehtävä sisältää erilaisia rakennus- ja kunnostustehtäviä ennen kisoja, kisojen aikana ja purkutehtävissä kisojen jälkeen. Tehtävä vaatii reipasta ja toimeen tarttuvaa asennetta.

Rakennustiimi stadionalueelle

Tapahtuma-aikana stadionalueen rakennustiimi huolehtii alueiden kunnosta. Kilpailutapahtumien jälkeen purkutehtävissä kaikki esillelaitettu kerätään pois. Tehtävät vaativat oma-aloitteellisuutta ja joustavaa työtapaa.

Kunnossapito huolehtii yleisillä tapahtuma-alueilla kulkuväylien hiekoituksesta ja käsilumitöistä, osallistuvat alueiden huoltoon ja saattamiseen turvalliseen kuntoon talvisissa olosuhteissa.

Kuljetustiimi:

Kuljetustoimisto ja kuljettavat huolehtivat yhdessä joukkueiden, kutsuvieraiden vapaaehtoisten ja tavaraliikenteen kuljetuksista. Kuljettajat huolehtivat organisaation kuljetustarpeista, sekä henkilö- että tavarakuljetuksista tehtävään osoitetulla kalustolla. Kuljetustoimisto huolehtii työnjohdosta, aikatauluista ja tilauksista. Osa tehtävistä edellyttää ajokorttia, paikallistuntemusta ja jonkin verran englannin kielen taitoa.

 

YMPÄRISTÖVASTAAVIEN TIIMI

Ympäristövastaavat ja siistijät huolehtivat alueen siisteydestä ja viihtyvyydestä tapahtuman aikana kaikilla alueilla. Tehtävä vaatii reipasta ja toimeen tarttuvaa sekä asiakaspalveluhenkistä työtapaa.

 

ENSIAPU JA TERVEYSPALVELUT

Kisojen terveydenhuoltopalvelut organisoi kisojen EA -tiimi. Tiimi koordinoi virallisten osallistujien ja katsojien terveyspalveluja yhdessä turvallisuuspäällikön kanssa. Tehtävä vaatii vähintään EA2 -koulutuksen ja/tai ensihoitajan koulutuksen, minkä lisäksi englannin kielen taito on toivottavaa.

Etsitkö opinnoillesi harjoittelupaikkaa, tai oletko kiinnostunut osallistumaan tapahtumatuotantoon niin suunnittelun kuin ennakkojärjestelyiden osalta?

Meitä on yli 30 tapahtumaosaajaa toteuttamassa yhtä Suomen suurimmista urheilutapahtumista ja vaikuttamassa tapahtuman tekemiseen.

Jos kiinnostuit tai haluat kuulla lisää, olethan yhteydessä meidän huippuseuraan!

#liity huippuseuraan! #olen huippuseurassa!

Terveisin Pipsa, kisoissa mukana 20. kertaa.

 

Lue lisää tarjolla olevista työtehtävistä Tehtävät-kohdasta, tai lataa tämä PDF-tiedosto.

Yhteystiedot:
Hannu Pekkala
Oppilaitosyhteistyön pääll.
044 971 3135
 

Vapaaehtoisena koet mm. seuraavat edut:

  • Akkreditointi tapahtumaan
  • Vapaaehtoisravintolan palvelut
  • Perehdytyksen tehtävään
  • Työtodistuksen pyydettäessä
  • Arvokkaan työkokemuksen
  • Verkostoitumisen mahdollisuuden ja hyvän tiimin ympärillesi
  • Kutsun vapaaehtoisten kiitostilaisuuteen
  • Alennuksia paikallisten kumppaneiden palveluista

Ja tietenkin, pääset seuraamaan kansainvälistä huippu-urheilutapahtumaa lähietäisyydeltä!

Lisäksi edellytämme toimitsijoiksi hakevilta seuraavia asioita:

  • Positiivinen asenne
  • Koulutuksiin osallistuminen
  • Perehdytysaineistoon tutustuminen

Tutustu tiimeihimme ja tehtäviin valikon TEHTÄVÄT-kohdasta ja kysy tarvittaessa lisätietoa tehtävistä vapaaehtoistyönpäälliköltä tai tiiminvetäjältä.

Tänä vuonna pidämme Vapaaehtoisten yleisinfon kerran kuukaudessa. Yleisinfossa saat hyödyllistä perustietoa tapahtumasta ja toimimisesta vapaaehtoisena.
Infot pidetään Microsoft Teams:n kautta ja ajankohdat ovat:
14.9 klo 19
11.10 klo 19
16.11 klo 19
Linkin infoon löydät GateHq-ilmoittautumisen jälkeen saamastasi vahvistusviestistä, uutiskirjeestä ja vapaaehtoisten Facebook-ryhmästä (Ruka Nordic  2022 – Vapaaehtoiset).

Lisätietoja tulossa lokakuussa.

Akkreditointi käynnistyy 21.11. Vapaaehtoisten akkreditointi sijaitsee Rukan kongressikeskuksessa.

Akkreditoinnin aukiolojat päivitetään sivuille myöhemmin.

Akkreditoinnin yhteyshenkilö 
Kirsi Hänninen

+358 50 028 2505

Yhteystiedot

Vapaaehtoistyön päällikkömme antaa mielellään lisätietoa eri tehtävistä. Tavoitat hänet parhaiten sähköpostilla , tai puhelimitse +358 40 148 5554.

Oppilaitosyhteistyötä koskevissa asioissa voitte ottaa yhteyttä oppilaitosyhteistyön päällikköön Hannu Pekkalaan: 044 971 3135,

Vastaamme usein kysyttyihin kysymyksiin tässä osiossa.

Olen allerginen tietyille ruoka-aineille, sisältääkö toimitsijaravintolan ruoka kyseistä ainesosaa?

– Valitettavasti emme pysty huomioimaan jokaista ruoka-aine allergiaa erikseen. Tarjolla on gluteeniton, maidoton sekä kasvisvaihtoehto jokaisessa ruokailussa.

Ruokien tuoteselosteet ovat helposti saatavilla toimitsijaravintolassa.

Mihin menen ensimmäisenä, kun saavun kisa-alueelle?

– Mene akkreditointiin, joka sijaitsee Rukan kylällä Hotel Scandic Rukahovin kongressikeskuksessa. Sieltä saat akkreditointikortin, jolla pääset kisa-alueelle ja omalle työpisteelle.

Voinko seurata kisoja, kun olen tauolla? 

– Voit seurata kisoja yleisöalueilla. Akkreditointikortti toimii pääsylippuna kisa-alueelle.

Onko vapaaehtoisille ruokaa?

– Kyllä on. Toimitsijaravintola on stadionrakennuksen läheisyydessä. Tarjolla on lämmintä ruokaa, välipalaa ja kahvia, teetä ja mehua.

Järjestetäänkö vapaaehtoisille kuljetuksia?

– Kyllä järjestetään. Vapaaehtoisille järjestetään kuljetuksia Kuusamosta Rukalle. Lisäksi vapaaehtoiset voivat käyttää SkiBussia akkreditointikorttia näyttämällä.

Onko alueella ensiapupiste?

– Kyllä on. Alueella on ensiapupiste ja jokaisessa työpisteessä on pieni ensiapulaukku.

Onko vapaaehtoisille vakuutus tapaturmien varalle?

– Kyllä. Vapaaehtoisilla on tapaturmavakuutus, joka korvaa vapaaehtoistyötä tekeville sattuvia tapaturmia. Vakuutetun omavastuu hoitoturvan osalta on 100 euroa.

Vaatteeni sotkeutuivat vapaaehtoistyössä ja silmälasini hajosivat. Korvaako kisajärjestäjä ne?

– Kisajärjestäjä ei korvaa omaisuusvahinkoja.

Miten tapahtumaan kannattaa pukeutua?

– Pyydämme huomioimaan olosuhteet ja työtehtävän. Lämmin vaatetus, pipo, hanskat ja tuubihuivi ovat suositeltavia. Vinkkejä pukeutumiseen saat lähiesimieheltäsi.

Onko vapaaehtoisille etuja?

– On. Eduista kerrotaan useissa kanavissa, esimerkiksi vapaaehtoisten yleisinfossa.

Voinko videoida kisoja?

– Et voi. Älä videoi urheilutapahtumia (varakilpailut, karsintakilpailut, maailmancupin kilpailut). Yli 5 sekuntia kestävä tapahtuman taltioiminen ja sen julkaiseminen on Kansainvälisen Hiihtoliiton toimesta kiellettyä.

Voinko julkaista kuvan tapahtumasta somessa?

– Kyllä, tietyin rajauksin. Älä kuvaa urheilijoiden tai median alueella. Huolehdithan, että sinulla on aina kuvassa esiintyviltä henkilöiltä lupa kuvaamiseen sekä julkaisemiseen, myös muilta vapaaehtoisilta! Muista viralliset hashtägit #rukanordic ja #meijannordic.

Miten pääsen liittymään vapaaehtoisten Facebook-ryhmään?

– Kun olet ilmoittautunut vapaaehtoiseksi vapaaehtoisrekisteri GateHQ:ssa, voit liittyä Facebook-ryhmään. Löydät ryhmän nimellä Ruka Nordic 2022 – vapaaehtoiset. Ryhmä ei ole Ruka Nordicin virallinen viestintäkanava.